我的威海客戶端訊(記者|邱晨鈺 劉洋 林佳晨)黨的二十屆三中全會對構建基層社會治理體系、推進基層社會治理現代化作出了重要部署。威海深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,在推進基層社會治理智慧化方面下功夫,打造省內首個“實景三維+數字孿生”智慧社區,讓基層治理變得更加聰明,群眾的幸福感、獲得感、安全感更加明顯。
一直以來,商圈與社區融合的城市社區是基層治理的重點和難點。經開區韓樂坊社區是國內唯一一個以“韓文化”為主題的商業景區,人流密集、商居混合、業態復雜,治理難度大。尤其是去年韓樂坊夜市排名“最火夜市榜”第二位后,更是為這里帶來了源源不斷的人氣。火爆的同時也帶來了安全監管的壓力。
經開區應急管理局副局長牛凱:韓樂坊景區人流和車流激增,我們管委看到這種情況以后,想了一切辦法,派出更多的志愿者,甚至我們利用我們機關干部下班以后參與志愿活動,進行人員的疏導,單純靠人力解決問題的效果并不好,我們經開區在信息化建設方面基礎比較不錯,所以領導提出能不能用信息化的手段來解決這個問題。
憑借著威海多年打造的數字化示范城市、智慧化幸福城市的基礎,依托市級時空大數據平臺,經開區對韓樂坊商圈1700平方米的核心區域進行高分辨率3D數字建模,融合了AI視頻監控、智能物聯網、網格化數據、商圈商戶數據等信息,打造了全要素數字孿生景區,徹底改變了依靠人力巡查和視頻盯防的管理模式。
經開區公安分局韓樂坊警務站站長姜文斌:現在我們看到的畫面是無人機搭載的自主研發的人流量識別模塊,配合著管委的智慧人流量識別平臺,組成了一個完整的預警系統。我們現在對夜市人員流動的區域有一個計算,當人員接近上限的時候,提前采取措施,調集我們的警力還有志愿者啟動應急疏散機制。
韓樂坊現有3100多家商戶,暑期高峰每日會迎來數萬游客。有了數字孿生景區管理系統,管理人員在指揮中心便可以對整個轄區的客流、車流、商戶經營等實時情況一覽無余。1-8月份,韓樂坊商圈有序接待游客近800萬人次,客流量日高峰值突破12.5萬人次。
經開區應急管理局網絡數據科副科長安宇:我們三維韓樂坊智慧社區項目主要是基于我們現在在景區、社區、商圈融合的條件下,所產生的管理痛點和難點,來進行智慧化的監管,把我們區級城市大腦的一些功能和能力賦能給我們韓樂坊社區,我們就可以有根據、有重點而且精確地來調配我們的服務力量。
為持續提升社區管理能力,系統還接入了燃氣安全、智慧用電、智慧應急等城市安全管理智能物聯網數據,其中應用最為廣泛的就是燃氣安全智慧監管。經開區通過政府購買服務方式,與行業領先企業合作,為燃氣用戶安裝物聯燃氣報警裝置,建設了區級燃氣安全智慧監管平臺。
前不久,經開區智慧燃氣安全監測平臺監測到韓樂坊一商戶燃氣濃度超限的自動報警,平臺24小時服務人員立即電話通知用戶、社區、燃氣公司等部門進行處置。
韓樂坊某商戶宋國輝:每個設備咱們都有一個編碼,到店里我看哪個點區開始泄露了,找編碼,一找到編碼,這個點確實有桌子氣沒關嚴。這就是設備給我們提供的好處。無論我在不在店,我有安全感,一點點的泄露,監管平臺就非常敏感。
1至6月,平臺智能探測潛在風險事件228起,有效處置安全事件3起,顯著提升區域安全風險事件的智能感知和科學預判能力。
山東樂家智慧安全科技有限公司總經理林英輝:我們實行的是三級預警,第一級預警當用戶或者我們發現報警以后,在5分鐘之內處置完成,報警消除。如果說繼續報警,我們會電話通知到用戶,用戶沒有反應,沒有接收,會推送到網格員還有物業的手機上,他們會上門查看,如果撬不開門就觸發了三級預警,三級預警就直接到了燃氣公司、消防,我們這個平臺是在省內乃至全國也是率先開展的。
結合黨的二十屆三中全會關于推進基層社會治理現代化的精神,接下來,經開區將利用大數據手段,不斷完善提升“實景三維+數字孿生”智慧社區功能,將基層治理的觸角再延伸再拓展。
經開區應急管理局副局長牛凱:現在我們只是三維建模實現了核心區的1700平方,宏觀我們想再進一步擴大,因為韓樂坊比較靠近車站,另外跟碼頭也不遠,微觀想進一步縮小到每個街區,甚至讓每個業戶也能夠通過這個系統知道我店內的情況,店外是什么情況,這樣都能夠通過這套系統達到共用共贏的局面。